DOMANDE FREQUENTI
Una lista delle domande più frequenti ricevute dal team di supporto clienti.
Una lista delle domande più frequenti ricevute dal team di supporto clienti.
Il concorso è a tema libero. Sono ammesse opere fotografiche di qualsiasi genere e tecnica (digitale, analogico, fotomontaggi e altre tecniche sperimentali).
Si, possono partecipare sia singoli autori che collettivi.È possibile iscrivere sia foto singole che progetti fotografici.
Le immagini digitali inviate devono essere salvate in formato JPG, in sRGB, non oltre i 4 MB per file, lato lungo di massimo 2000 pixel. Tutti i partecipanti devono essere in grado di fornire un’immagine ad alta risoluzione adatta per la stampa per mostre e materiali di marketing se richiesta.
Sì, ma a causa alle restrizioni di Instagram se la foto viene selezionata sarà pubblicata solo sul la nostro sito e non su Instagram.
Si, Sono ammesse fotografiche manipolate di qualsiasi genere e tecnica (digitale, analogico, fotomontaggi e altre tecniche sperimentali).
Una volta completata l’iscrizione delle immagini ed effettuato il pagamento riceverete un’e-mail di conferma. In caso l’iscrizione o il pagamento dovessero risultare incompleti verrai contattato direttamente dal nostro team nell’arco di qualche giorno.
No, tutte le immagini devono essere iscritte online tramite il modulo di iscrizione disponibile sul nostro sito.
Controlla nella spam della tua casella postale. In caso non trovassi alcuna mail entro 24 ore dalla momento dell’iscrizione puoi contattarci via email.
È possibile pagare sia con carta di credito che carta di debito inserendo come modalità di pagamento “Stripe” oppure tramite PayPal.
Non è consentita alcuna firma (watermark) o altro segno di riconoscimento sovraimpresso sull’immagine. Tutte le fotografie che presentano watermark saranno automaticamente escluse dal concorso.
Controlla di aver compilato correttamenteil modulo d’iscrizione. Se continui a riscontrare problemi puoi ritentare utilizzando un’altro browser o eventualmente da un’altro dispositivo. Se hai provato da cellulare ti consigliamo di provare a effettuare l’iscrizione da un computer.
Dopo aver compilato il modulo d’iscrizione, selezionare come metodo di pagamento “Stripe” e inserire nel campo predefinito il codice di sconto. Purtroppo al momento non è possibile usare lo sconto con altri metodi di pagamento.
Solo quelli che hanno superato la revisione preliminare potranno essere pubblicati nelle nostre gallerie online. Le nostre gallerie online sono aggiornate regolarmente, e l’autore dell’opera (se ha fornito l’ID Instagram al momento dell’iscrizione) sarà taggato quando pubblicato.
Solo le foto che passeranno la selezione preliminare saranno pubblicate.
Non divulghiamo informazioni e commenti sulla selezione della nostra giuria.
I vincitori saranno annunciati secondo le tempistiche scritte nel bando di partecipazione.
Solo quelli che hanno superato la revisione preliminare potranno essere pubblicati nelle nostre gallerie online. Le nostre gallerie online sono aggiornate regolarmente, e l’autore dell’opera (se ha fornito l’ID Instagram al momento dell’iscrizione) sarà taggato quando pubblicato.
La nostra selezione preliminare è fatta per ogni fotografia e non per autore. Le opere che vedi nelle nostre gallerie online sono quelle che hanno superato la selezione preliminare del nostro comitato artistico.
Sfortunatamente possiamo solo mettere la descrizione del tuo progetto nella galleria del nostro sito web.
Certamente, puoi taggarci (@passepartoutprize) sul tuo post in modo che anche noi possiamo condividere al nostro pubblico.
Scrivici via mail per segnalarci l’errore. Cerceremo di correggerlo nel più breve tempo possibile.
È possibile pagare sia con carta di credito che carta di debito inserendo come modalità di pagamento “Stripe” oppure tramite PayPal.
Controlla di aver compilato correttamenteil modulo d’iscrizione. Se continui a riscontrare problemi puoi ritentare utilizzando un’altro browser o eventualmente da un’altro dispositivo. Se hai provato da cellulare ti consigliamo di provare a effettuare l’iscrizione da un computer.
No, Passepartout copre tutti i costi organizzativi della nostra mostra annuale. Gli artisti (vincitori della mostra) sono responsabili della consegna delle loro opere. La mostra è gratuita a tutti i visitatori.
Il catalogo annuale può essere acquistato solo tramite pre-ordine (pubblicato nel periodo di primavera) e alla mostra annuale. Se desiderate ricevere aggiornamenti sul pre-ordine, vi preghiamo di iscrivervi alla nostra newsletter.
Se non trovi la risposta nella nostra pagina delle FAQ, puoi scriverci una mail. Cerceremo di risponderti nel più breve tempo possibile.
No, non è previsto alcun rilancio di certificato di partecipazione al contest.